Bravilor Bonamat over iunxi

“De samenwerking met iunxi gaat geruisloos en vanzelf.”

Bravilor Bonamat is in 1948 begonnen als leverancier van koffiemachines en andere cateringapparatuur voor hotels en ziekenhuizen. Elf jaar later namen de zonen van de oprichter het bedrijf over en begonnen met het ontwikkelen en produceren van filterkoffiemachines. Vandaag de dag ontwikkelt en produceert Bravilor Bonamat een breed assortiment professionele drankbereidingssystemen en bijbehorende accessoires en is marktleider op gebied van filterkoffiemachines in Europa. Bravilor Bonamat is gevestigd in Heerhugowaard. Daar bevindt zich niet alleen het hoofdkantoor, maar ook de fabriek, waar alles onder één dak ontwikkeld en geproduceerd wordt. Bravilor Bonamat heeft filialen door heel Europa en de VS en verkoopt zijn producten in ruim 100 landen.


Bravilor Bonamat over iunxi


“Juist omdat ons VPN zo’n belangrijk onderdeel is van wat wij doen, is het prettig dat ik er niet continu bij na hoef te denken, maar wéét ik dat het geregeld wordt.”

Probleem

Jeroen Kok, IT-manager bij Bravilor Bonamat legt uit waarom hun ICT-infrastructuur zo belangrijk is: “Wij hebben meerdere filialen in Europa en Amerika. Al deze filialen maken gebruik van hetzelfde ERP- en CRM-systeem waarvan de basis op ons hoofdkantoor in Heerhugowaard zit. Dat betekent dat alle filialen aangesloten moeten zijn op het netwerk hier op het hoofdkantoor.” Dit vraagt om een beschikbaar en veilig netwerk, zodat alle vestigingen te allen tijde toegang hebben tot de systemen. Wanneer het netwerk uitvalt, staat de levering van de producten stil en krijgen resellers, en dus de eindklanten, de producten veel te laat binnen.

Kok: “Vóór iunxi maakten we gebruik van lichte lijnen die eigenlijk alleen geschikt waren voor het synchroniseren van wat e-mail. We groeiden snel en hadden daardoor steeds meer bandbreedte nodig, óók internationaal. Onze toenmalige leverancier werd alleen maar duurder en duurder. Gezien onze ambities was dat natuurlijk niet ideaal. Toen ben ik eens gaan rondneuzen naar een andere partij die kon leveren waar wij behoefte aan hadden en met ons kon meegroeien, zonder dat wij continu voor financiële verrassingen zouden komen te staan.”

“Na een verkennend gesprek bleek dat iunxi precies kon leveren wat wij nodig hadden en het klikte ook nog eens heel goed.”

Oplossing

“De consultant die ons hielp met het virtualisatietraject wist dat ik een nieuwe leverancier zocht en raadde mij aan om iunxi eens te bellen,” vertelt Jeroen Kok. “Dat heb ik gedaan. Na een verkennend gesprek bleek dat iunxi precies kon leveren wat wij nodig hadden en het klikte ook nog eens heel goed. iunxi dacht met ons mee, nam de hele dienstverlening van de vorige leverancier over en levert nu al jaren het VPN waar al onze locaties in Europa en de VS mee verbonden zijn. iunxi beheert de routers en werkt nauw samen met onze eigen systeembeheerders om alles 24x7 draaiende te houden, zodat al onze vestigingen gebruik kunnen maken van de systemen. iunxi zorgt dat de lijnen werken, veilig zijn en veilig blijven. Om beschikbaarheid te waarborgen, is het netwerk driedubbel uitgevoerd.”

“iunxi levert al jaren het VPN waar al onze locaties in Europa en de VS mee verbonden zijn.”

Waarom iunxi?

Kok: “We werken al ruim tien jaar samen met iunxi en we zijn tot op heden alleen maar succesvol bezig geweest met het uitbreiden en optimaliseren van ons netwerk. Bij iunxi werken echte techneuten. Zij spreken mijn taal, ze weten precies wat ik bedoel. Af en toe gaat dat heel bot, maar het is juist fijn dat beide partijen gewoon kunnen zeggen waar het op staat. De samenwerking gaat geruisloos en vanzelf. Juist omdat ons VPN zo’n belangrijk onderdeel is van wat wij doen, is het prettig dat ik er niet continu bij na hoef te denken, maar wéét ik dat het geregeld wordt. Als de mannen bij iunxi iets opvalt, kan ik erop vertrouwen dat ze mij direct inlichten, zodat we direct actie kunnen ondernemen. Gezien de groei van Bravilor is het bovendien fijn om te weten dat iunxi als leverancier zo flexibel is. Ik bel ze op met de vraag een nieuwe vestiging te verbinden, ze configureren een router en mijn filiaal is online. Ik hoef daar niet zelf met een hele krat spullen naartoe, zij regelen het.”

“Als de mannen bij iunxi iets opvalt, kan ik erop vertrouwen dat ze mij direct inlichten, zodat we direct actie kunnen ondernemen.”

Bravilor Bonamat

probleemhuidige lijnen waren te licht voor veilige en betrouwbare verbinding tussen meerdere internationale vestigingen
oplossingdriedubbel uitgevoerd VPN
waarom iunxiiunxi is een kundige en technische partij die door de flexibele houding kan meebewegen met de groei van het bedrijf