De nieuwe my.iunxi portal : verbeterde functionaliteiten en voorzien van moderne techniek!

Willem van Duijn - Software Engineer bij iunxi

"De nieuwe my.iunxi portal : verbeterde functionaliteiten en voorzien van moderne techniek. Met het oog op toekomstige uitbreidingen is onze portal volledig vernieuwd. We nodigen u uit een kijkje te nemen.”

- Willem van Duijn, Software Engineer bij iunxi

my.iunxi - de klantenportal van iunxi is vernieuwd

iunxi vindt een transparante werkwijze belangrijk. Niet alleen in de adviezen die we geven maar ook in de manier van samenwerken. Onze klanten krijgen helder inzicht in wat we doen en welke acties er ondernomen worden. Daarvoor heeft iunxi een eigen klantenportal my.iunxi ontwikkeld binnen ons eigen business managent systeem, genaamd MIND. De portal geeft realtime inzicht in lopende zaken en de afhandeling ervan. In dit systeem is alle informatie rondom onze projecten en inzet terug te vinden. Recentelijk is de portal drastisch vernieuwd.

Functionele verbetering en nieuwe techniek

Vanuit nieuwe ontwikkelingen en specifieke wensen van onze klanten, blijven we MIND en de my.iunxi portal ontwikkelen en verbeteren. Zo werden er begin dit jaar verschillende beveiligingsniveau’s omtrent ticket informatie aangebracht.

Dit keer hebben we het wat groter aangepakt en zijn er een meerdere vernieuwingen doorgevoerd. Direct zichtbaar is natuurlijk het design maar daarbij is het portal voor de gebruiker eenvoudiger gemaakt. Op de achtergrond hebben we gebruik gemaakt van Single Page Application dat de gebruiksvriendelijkheid door een hogere snelheid aanzienlijk heeft verbetert. Verder is er een kaart geïntroduceerd met daarop alle locaties die iunxi voor de betreffende klant ondersteunt. Ook zijn er van deze locaties documentatiefoto’s opgenomen. Voor techneuten is het heel handig om vooraf een situatie in te schatten om daardoor efficiënter aan het werk te kunnen gaan. Het snel terugzoeken van tickets kan voortaan ook op basis van het ticketnummer. Bij ieder ticket is het daarbij eenvoudiger geworden om bestanden te uploaden. Dit kan voortaan door te klikken of door het bestand het browservenster in te slepen. Op het oog relatief kleine aanpassingen maar voor onze software afdeling best een kluif om deze goed en veilig in te richten. iunxi bedient ook steeds meer organisaties buiten Nederland, daarom is het my.iunxi portal nu ook in het Engels beschikbaar en kan de gebruiker zelf de gewenste taal kiezen.

Willem van Duijn – software engineer bij iunxi – heeft een groot deel van de vernieuwing voor zijn rekening genomen. “iunxi vindt het belangrijk om haar klanten op de juiste manier van dienst te zijn. Hiervoor zijn we voortdurend in contact met de klant en vragen we ook waar we kunnen verbeteren. Zo hebben we nu naast de technische verbetering van het portal, ook goed geluisterd naar de input van onze relaties. Tenslotte zijn zij degene die het portal gebruiken. Natuurlijk is de nieuw gebruikte techniek hierin belangrijk en het mooie is dat we nu een basis hebben gecreëerd die toekomstige uitbreidingen mogelijk maakt. Het my.iunxi portal is daarmee echt futureproof!”

Toekomstgericht - Practise what you preache!

Innovatie van technologieën vraagt om aanpassingen. Welke trends zijn voor een organisatie aan de orde en waar wil men op inspelen. Een infrastructuur die schaalbaar is maakt dat er makkelijker ingespeeld kan worden op nieuwe bedrijfsbehoeften. Aanpassingen moeten geen maanden op zich laten wachten. Zo zorgen we ervoor dat de IT-infrastructuur kan meegroeien met de organisatie en richten we er een wendbare infrastructuur voor in. Dat willen we natuurlijk ook in onze eigen organisatie. Het my.iunxi portal was toe aan een volgend leven. Tegelijkertijd heeft ons Software Development team weer ervaring opgedaan om makkelijker en sneller applicaties te ontwikkelen. Dit doen we niet alleen voor intern gebruik, maar ook in tooling voor onze klanten. Technische mogelijkheden zijn er volop, laten we die dus optimaal benutten. Heeft u vragen of wilt u meer weten over het my.iunxi portal? Neem dan contact met ons op tel: 088 - 54 00 500 of via

Ervaar het verschil door te werken met professionals

Neem contact op voor een eerste kennismaking en een vrijblijvend advies

  • 088 - 5400 500
  • iunxi.connect