Weltweit den Geschmack von Qualität garantieren

Die Flexibilität von iunxi unterstützt das internationale Wachstum von Bravilor Bonamat

Bravilor Bonamat ist ein führender Hersteller verschiedener Typen von Kaffee- und Espressomaschinen sowie Heißwassergeräten. Ein Familienunternehmen, mit gut 70-jähriger Geschichte. In diesem Zeitraum ist das Unternehmen von einem Großhandel für Gastronomieprodukte zu einem Spezialisten, Entwickler, Hersteller und Lieferanten mit internationalem Format und Ambitionen herangewachsen. Gut 450 Mitarbeiter arbeiten weltweit zusammen in Büros in Europa, den Vereinigten Staaten und über das ausgedehnte Händlernetzwerk in mehr als 100 Ländern. International ist Bravilor Bonamat inzwischen als eine der besten Marken für Filterkaffeemaschinen und Kaffeevollautomaten bekannt und ist in diesem Bereich Marktführer in Europa. Alle diese Filialen nutzen das gleiche ERP- und CRM-System, dessen Basis in der Zentrale in Heerhugowaard untergebracht ist. iunxi ist der IT-Partner, der dafür sorgt, dass alle Filialen an das Netzwerk der Zentrale angeschlossen werden und dass die Verfügbarkeit dieses Netzwerks garantiert ist. „Die Zusammenarbeit mit iunxi verläuft reibungslos und wie von selbst“, sagt Jeroen Kok, IT-Manager bei Bravilor Bonamat.

Bravilor Bonamat entscheidet sich für Qualität

Alle Geräte von Bravilor Bonamat werden aus hochwertigen Materialien gefertigt. Unsere Kaffeemaschinen sind zuverlässig, haben einen niedrigen Energieverbrauch und eine lange Lebensdauer. Das ist die Qualität, die wir vor Augen haben. „Diese Qualität möchten wir im gesamten Unternehmen sehen.“ Kok: „Vor iunxi nutzten wir leichte Leitungen und Verbindungen, die eigentlich nur dazu geeignet waren, ein paar E-Mails zu synchronisieren. Wir wuchsen schnell und brauchten dadurch immer mehr Bandbreite, auch international. Unser damaliger Lieferant wurde immer nur teurer und teurer. Angesichts unserer Ambitionen war das natürlich nicht ideal. Ich brauchte einen IT-Partner, der Qualität liefern und mit uns mitwachsen konnte, ohne dass uns ständig finanzielle Überraschungen bevorstanden. Nach einem Sondierungsgespräch zeigte sich, dass iunxi genau das liefern konnte, was wir brauchten und wir haben uns auf Anhieb verstanden.“

iunxi liefert das VPN, mit dem unsere Standorte in Europa und in den Vereinigten Staaten verbunden sind

iunxi dachte mit uns mit, übernahm die gesamte Dienstleistung vom vorigen Lieferanten und liefert jetzt schon seit Jahren das VPN, mit dem alle unsere Standorte in Europa und in den Vereinigten Staaten verbunden sind. iunxi verwaltet die Router und arbeitet eng mit unseren eigenen Systemverwaltern zusammen, damit alles rund um die Uhr läuft, sodass alle unsere Niederlassungen die Systeme nutzen können. iunxi sorgt dafür, dass die Verbindungen funktionieren, sicher sind und sicher bleiben. Um Verfügbarkeit und Kontinuität zu gewährleisten, ist das Netzwerk dreifach angelegt.

Partnerschaft für die Zukunft

Kok: „Wir arbeiten inzwischen gut zehn Jahre mit iunxi zusammen und waren bis heute immer erfolgreich beim Erweitern und Optimieren unseres Netzwerks. Bei iunxi arbeiten echte Technikfreaks. Sie sprechen meine Sprache, sie wissen genau, was ich meine. Ab und zu geht es dabei auch mal zur Sache, aber es ist gerade angenehm, dass beide Seiten Klartext reden können. Die Zusammenarbeit verläuft reibungslos und wie von selbst. Gerade weil unser VPN so eine wichtige Komponente unserer Arbeit ist, ist es angenehm, nicht ständig darüber nachdenken zu müssen, sondern zu wissen, dass alles geregelt wird. Wenn den Leuten bei iunix etwas auffällt, kann ich mich darauf verlassen, dass sie mich sofort informieren, sodass wir unmittelbar aktiv werden können. Angesichts des Wachstums von Bravilor ist es außerdem gut zu wissen, dass iunxi als Lieferant so flexibel ist. Ich rufe sie an mit der Bitte eine neue Niederlassung anzuschließen, sie konfigurieren einen Router und meine Filiale ist online. Ich muss nicht mehr selbst mit einer Kiste voller Zeug dorthin, sie kümmern sich darum. Zu wissen, dass ich mich immer auf iunxi verlassen kann, ist ein wichtiger Faktor für die Ambitionen von Bravilor.“

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Jeroen Kok - IT-Manager Bravilor Bonamat

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